Eind vorig jaar vroegen we enkele FM'ers naar hun visie op 2024. Deze vier thema's met enkele concrete voorbeelden komen daarin naar voren.
1. Sociaal kapitaal
- We gaan ons meer focussen op het faciliteren en samenbrengen van het team.
- Ook in 2024 blijft personeel schaars en moeten we er alles aan doen om goede mensen te behouden, ze een prettige en veilige werkplek te bieden en aandacht besteden aan hun persoonlijke ontwikkeling zodat ze inhoudelijk kunnen groeien.
- Dat betekent onder andere het bieden van toegankelijke facilitaire informatievoorziening en betere begeleiding bij de startperiode van nieuwe medewerkers.
- Het bieden van ‘healthy work environments for happy people’ blijft een van de uitdagingen voor FM. De juiste mix aan werkplekplekken, hospitality concepten met vooral goede koffie en aandacht voor andere maatregelen die de fysieke en mentale gezondheid van medewerkers ten goede komen.
2. Technologie, toepassing Artificial Intelligence
- Komend jaar praten we niet over óf Artificial Intelligence belangrijk is, maar hoe we AI binnen Facility Management in ons voordeel kunnen gebruiken.
- Chat GPT is laaghangend fruit als het gaat om technologie, maar het is relevant om je medewerkers te helpen zich te ontwikkelen tot digi- en datavaardige facilitaire professionals zodat ze AI kunnen inzetten in hun dagelijkse werkzaamheden.
3. Duurzaam, verantwoorde facilitaire bedrijfsvoering
- Een aantal van de 17 Sustainable Development Goals terug laten komen in projecten/programma's, om zo te laten zien hoe je ze kunt inzetten bij verduurzamingstrajecten.
- Ontwikkelen van een visie voor het aanbesteden van circulair meubilair.
- Aandacht voor diversiteit en inclusie. Creëer banen voor iedereen, via contractmanagement
- De start met herbruikbare bekers lijkt eenvoudig, maar voor de facilitaire organisatie heeft het wel wat voeten in de aarde.
- In 2024 komt ook duurzame catering (met aandacht voor de eiwittransitie en gezonde voeding) en verminderen van afval aan bod.
- Wat kunnen of moeten we met Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en Environmental, Social and Governance (ESG)?
4. Grip op de zaak
- Focus op efficiënt contractmanagement, meer centraal georganiseerd.
- Een nieuw beleidsplan voor het fysieke beveiligingsplan, waarmee in 2024 de uitvoeringsplannen op gebaseerd kunnen worden
- Een slag maken in data-gedreven efficiënt ruimtemanagement
- Samen met bestaande leveranciers kijken of het mogelijk is dienstverlening aan te passen, verder te flexibiliseren op het daadwerkelijk aantal aanwezigen of juist voor een breder publiek beschikbaar te maken. Dit raakt de beleving van medewerkers en draagt bij aan duurzaamheid.
